每份职业做得时间长了,都会有些职业病。咨询顾问干时间长了,也会养成一些职业病。
这和咨询工作的性质有关,当然,必须是那些真正典型咨询顾问才行。这些职业病有的很可爱,有的很烦人,会让身边的朋友和亲人很受折磨。试列举如下:
完美主义者,
或多或少强迫症
因为工作中追求完美,逐渐形成一种思维习惯,惯性地追求任何事物的完善,并对缺乏效率、繁琐冗长、漏洞百出的事情和做法,会表现得极其不耐烦或厌烦,并总是试图发表意见提出改进建议。
这个表现如果展开,就太多了,比如:
总是对自己公司内部的流程和制度挑三拣四,并试图提出改进建议——因此在咨询公司做后台风险管理和运营的很难,往往要受到顾问充满逻辑和证据的挑战;
在公共场合,比如在机场等出租车、排队办出国手续等,总是忍不住指出流程和管理上的问题,并提出改进意见。
有明确时间表,
仔细计划各种事项
这样的顾问在准备出去旅游时,会仔细做好时间计划,提前安排好各种事项,比如航班、酒店和租车等,而且较少找旅行社。
根据自己的偏好,在经过全面调查研究后,制定一套最佳方案,然后用项目管理的方法逐步实现这一蓝图。这是典型的把咨询方法应用到生活中的案例。
思辨,讲求客观证据
和逻辑推理
咨询顾问在一起讨论问题,非常有意思。随便一个小的概念、一个时事、一个话题,会被第一个顾问以“结论+首先+其次+第三……”的方式去阐述;然后会被第二个顾问以“我同意/我不同意,因为首先+其次+第三……”的方式去呼应;可能还会有第三个顾问会以“我忽然想到另外一点,首先+其次+第三……”的方式去补充,如果再有第四位顾问,他会以“所以,我认为……,首先+其次+第三……”的方式去总结。
即便是生活中的话题,他们也能以这样brainstorming讨论的方式,发现利弊,探究问题本质,找出原因,最后得出结论。
用chart或slides
思考问题
咨询顾问在思考问题的时候,尤其是在和别人讨论问题的时候,如果手里有支笔,再有一张纸,那他肯定就会在上面不由自主地画起slides和chart,或者方,或者圆,有箭头,有方框,最后形成一个架构图,还给人家说:你拍张照吧,回去把它画成PPT……这时候对方基本已经晕倒……
喜欢研究说明书
对任何产品都喜欢研究透说明书,然后在网上搜索产品评价、使用技巧或者注意事项,最后自己再动手把所有功能尝试一遍。
总体而言,通过管理咨询,可以养成一些良好的职业习惯,锻炼自己的能力,提升自己的素质,养成在压力下高质量完成工作的习惯,而这些都是未来一生受用不尽的资产。
当然,咨询顾问的职业病也一样突出——无论你烦还是不烦它,它就在那里,和职业习惯一样根深蒂固。
图:网络
文:闲话管理咨询Consultinglife
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